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[其他] 【1016更新完结篇】直播十铨全球型号闪存盘售后扯皮

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发表于 2023-9-4 20:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
真伪就不用说了,十铨官方提供的,T183,以前有小伙伴应该都收到的活动奖品,挂掉了,直播走正规售后程序,400电话售后告知对接京东旗舰店客服解决,这就是简单的开头,下面是剧情直播啊


传统的评测内容可能反应一个品牌的维度不够立体,以后会更新一些现身说法的真实经历,评测是一方面,真是的售前与售后是另一方面。


0906直播——有的客服真不走脑子么?头天晚上顺丰发走的,告诉单号,问我有寄出么,我在这跟他玩呢?

a.jpg



0905直播——
从昨天下午到今天中午京东旗舰店关于T183这个优盘售后问题一直没有回复,后来才告知我不能提供售后,我电话给十铨400客服,说收到台湾总部的答复是赠品并非销售渠道产品不能售后,让我联系当时十铨对接工作人员解决,但我对接的那个人早就离职了,而且我非常质疑你全球型号终身保固的产品为何不能质保,在我追问下后来提供了十铨所谓的官方微信账号,加了之后亮明来历,官微说核对后可以又可以售后了,目前售后的优盘已经通过顺丰发走,里面附带了两张产品故障,待更。。。。

T183产品上可见之处是没有任何sn码的,不知道他们所谓核实是核实什么,部门差异对接?

IMG_2946.jpg


IMG_2947.jpg


IMG_2940_2.JPG


0904直播——


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1016直播 —— 完结了,换了个新的,顺丰发到了,这么简单的事情非要扯皮

发表于 2023-9-4 21:33 | 显示全部楼层
啊。。。这。。。。
发表于 2023-9-4 21:59 | 显示全部楼层
对接狗东的十铨供货商跟官方是不是一个

点评

GD的应该是只是供货商 现在什么情况不了解 400给的方子  详情 回复 发表于 2023-9-4 22:34
 楼主| 发表于 2023-9-4 22:34 | 显示全部楼层
fragbear 发表于 2023-9-4 21:59
对接狗东的十铨供货商跟官方是不是一个

GD的应该是只是供货商 现在什么情况不了解 400给的方子
发表于 2023-9-5 09:00 | 显示全部楼层
啊这,工作日休息离谱
发表于 2023-9-5 13:44 | 显示全部楼层
这是要拉黑了吧。。。

点评

给我拉黑?更了 同意售后了  详情 回复 发表于 2023-9-5 22:25
 楼主| 发表于 2023-9-5 22:25 | 显示全部楼层
只是试玩啊 发表于 2023-9-5 13:44
这是要拉黑了吧。。。

给我拉黑?更了 同意售后了

点评

没有 我说你把他拉黑。。。能修了也是个糟心的事情吧。。。  详情 回复 发表于 2023-9-5 22:50
发表于 2023-9-5 22:50 | 显示全部楼层
大胖鸟 发表于 2023-9-5 22:25
给我拉黑?更了 同意售后了

没有 我说你把他拉黑。。。能修了也是个糟心的事情吧。。。

点评

拉黑是不能的,就这简单的一件事暴露出 如果是普通的用户遇到这种情况走售后流程是多麻烦,已经2023年了  详情 回复 发表于 2023-9-7 00:16
 楼主| 发表于 2023-9-7 00:16 | 显示全部楼层
只是试玩啊 发表于 2023-9-5 22:50
没有 我说你把他拉黑。。。能修了也是个糟心的事情吧。。。

拉黑是不能的,就这简单的一件事暴露出 如果是普通的用户遇到这种情况走售后流程是多麻烦,已经2023年了

点评

太正常了,说句不好听的,发票给报销了之后,很多时候都没法走保修。已经习以为常,鼠标双击什么的都是自己搞。实在搞不来的只能扔了。  详情 回复 发表于 2023-9-7 10:43
发表于 2023-9-7 10:43 | 显示全部楼层
大胖鸟 发表于 2023-9-7 00:16
拉黑是不能的,就这简单的一件事暴露出 如果是普通的用户遇到这种情况走售后流程是多麻烦,已经2023年了

太正常了,说句不好听的,发票给报销了之后,很多时候都没法走保修。已经习以为常,鼠标双击什么的都是自己搞。实在搞不来的只能扔了。

点评

当婊子立牌坊么这不是,宣传自己品质多好 售后多可靠,结果出问题了还甩锅 玩不起  详情 回复 发表于 2023-9-7 11:39
 楼主| 发表于 2023-9-7 11:39 | 显示全部楼层
只是试玩啊 发表于 2023-9-7 10:43
太正常了,说句不好听的,发票给报销了之后,很多时候都没法走保修。已经习以为常,鼠标双击什么的都是自 ...

当婊子立牌坊么这不是,宣传自己品质多好 售后多可靠,结果出问题了还甩锅 玩不起
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