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京东为何缩小七天无理由退货范围?这才是真相

2017-9-8 12:08| 发布者: 大胖鸟| 查看: 967| 评论: 18|来自: 快科技

摘要: 毫无疑问,京东正在加紧缩减自营商品中的七天无理由退货范围,继之前的显卡,再到现在的耳机(今年第二次调整退货政策)。对于这样的调整,外界普遍认为,京东正在为摘下二手东的帽子而努力。现在,京东自营商品不支 ...

毫无疑问,京东正在加紧缩减自营商品中的七天无理由退货范围,继之前的显卡,再到现在的耳机(今年第二次调整退货政策)。对于这样的调整,外界普遍认为,京东正在为摘下二手东的帽子而努力。

现在,京东自营商品不支持七天无理由退货的范围包括,个人定做类商品,鲜活易腐类商品,在线下载或者拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品。

回到这次取消耳机七天无理由退货时间上,业内消息人士强调,不少用户钻了空子,价格在3000元左右的耳机,用4、5天后退掉。最根本的是,京东这么干,主要是他们平台上,显卡、耳机都是退货率较高容易出现“掉包”的品类。

此外,消息人士还强调,京东低调调整跟厂商的要求分不开,因为有不少耳机厂商愤怒的表示,万元耳机退货率一直很高,其中有20%-30%是假货。同时,电商平台可以通过取消七日无理由退货规则降低残损处理成本,从而提高毛利。

对于大部分用户而言,这种权利的缺失是不爽的。对此有律师表示,如果从产品性质来说某类产品确实不适用于七日无理由退货,那么京东取消服务,这是对自己权益的一种保护。网购产品的七日无理由退货服务,其实并不完全保护了消费者利益,很大程度上也导致了问题率的提高,侵害了消费者的利益。

京东为何小七天无理由退货范围?这才是真相


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最新评论

引用 堂设外 2017-9-9 22:12
这会节省很多费用
引用 sie7en 2017-9-9 12:48
二手东
引用 PRjaCk 2017-9-9 10:30
开盖王师傅
引用 HumanoidTyphoon 2017-9-9 09:52
绝大多数消费者还是挺正常的,除非产品质量问题谁愿意来回折腾。总有某些投机取巧的,偷梁换柱的,还有就是那些最常见的,入手后拍几张照片疯狂跑个分在论坛上晒的这几类人滥用规则,破坏环境。
引用 与歌 2017-9-9 09:51
路过
引用 心静则安 2017-9-9 01:35
支持
引用 箴言。 2017-9-9 01:15
鼠标键盘也全部闲置吧
引用 半自働 2017-9-9 00:01
支持
引用 fengpan584 2017-9-8 22:10
这个还是表示支持!
引用 fragbear 2017-9-8 19:15
支持良性发展
引用 稚笙 2017-9-8 18:15
看看
引用 AKM 2017-9-8 17:57
有道理。
引用 沙漠的fei鱼 2017-9-8 17:35
我就看看
引用 2395425756@qq.c 2017-9-8 17:04
就是因为容易买到二手的,有些东西我都在淘宝上买
引用 wst_cc 2017-9-8 15:42
确实有掉包的问题
引用 Kuriboh 2017-9-8 15:07
看看
引用 箴言。 2017-9-8 14:14
不如开一个鉴定机构,任何东西退货严格鉴定
引用 月关的北极熊 2017-9-8 13:27
好比原先的开盖王

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