11月21日苹果在中国官网的服务支持页面(support.apple.com/zh-cn)更新了关于iphone 6S意外关机问题的计划书,宣布将为部分iPhone 6S用户免费更换电池。
随后网上出现教程,也就是自行通过序列号判断自己的6S是否属于2015年9-10月生产的批次。 具体来说,序列号第四位是Q,第五位是9、C、D、F、G、H、J、K、L、M其中之一。 但据北京商报报道,苹果直营店技术人员对此表示,此法只是误传,苹果给出的最权威的方法有两种—— 第一,直接去苹果直营店,找技术人员现场验证是否符合电池更换条件; 第二,通过苹果官网400客服热线提供序列号进行核实。 因为换电池需要亲自去店内,为了避免白跑一趟,6S用户还是以上述两法为准。
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